En resumen: No busques modelos negativos. Cree en ti. Trabaja bien, y VIVE. Valora tu trabajo, analiza el mercado y fideliza a tus clientes resolviendo sus problemas. Sé creativo, proactivo y positivo.
Este fin de semana he estado en el que sin duda ha sido el evento del año para los traductores de España, el ETIM12. Creo que el éxito del congreso ha sorprendido incluso a la organización, que ha superado la prueba con muy buena nota. Me encantaría hacer un post solo con la gente maravillosa que he desvirtualizado o conocido desde cero, pero de momento me conformo con esta lista en twitter.
Como aspecto a mejorar para todos los congresos del universo, tiene que haber cobertura o por lo menos wifi. Cuando me di cuenta de que no tenía ni wifi ni 3G me dio algo de agobio (¡soy una enganchada, efectivamente!). Estuve tomando nota como en clase. Hoy, y en los siguientes artículos, os pasaré los apuntes, para los que no hayáis podido ir o queráis repasar lo que se dijo.
La charla de Xosé estuvo muy interesante, motivadora y entretenida como es la marca de la casa. Hay que decir que había chistes nuevos, incluso para los que llevamos diez años escuchándole. Repasando la sala comentó lo típico de 95% de mujeres, 5% de hombres (4% de gays, 1% no gays). Como decía un amigo italiano «peró, es maravilloso ser traductor hetero, no ha concurrensia».
Índice
1. Instrumentos de trabajo imprescindibles
2. Ergonomía y salud laboral
3. Requisitos para ser profesional
4. El currículo son los padres
5. Cómo trabajas tu reputación personal/profesional/digital
6. Cómo valoro mi trabajo
7. Cómo analizo el mercado
8. Cómo consigo o conservo a mis clientes
9. Recapitulación y mantras
1. Instrumentos de trabajo imprescindibles
El ordenador es la máquina que hace entrar billetes en mi casa. Es la máquina que mejor debo dominar sobre la faz de la tierra. Gabriel Sabatini, su primer compañero, le daba “tac” más veces al intro de pasar pantalla (cli clín, pasta, cli clín, pasta) y ganaba 15 veces más que él. Era más rápido, mientras Xosé aún tecleaba con dos dedos.
Busca e instala extensiones para el navegador específicas para traductores y ahorra tecleos (ejemplo: de las que buscan en múltiples diccionarios a la vez).
Es tanto o más importante para ser buen traductor salir a hacer ejercicio o ir a comer con los amigos. Rascarnos la barriga es muy productivo para ser traductor, porque es cuando procesamos y guardamos lo que aprendemos.
Organiza tu trabajo, organiza tu escritorio y tus archivos. Usa fechas y palabras clave.
2. Ergonomía y salud laboral
- Dúchate, pordiós
- Discos duros: backup
- Ejercicio e inversión en salud
La pobreza no está peleada con la limpieza. Es importante ducharse todos los días. Trataos con cariño y con respeto.
«Yo no tengo tiempo para eso». Mentira.
Dicho del gimnasio, quedar, mantener a tu pareja. Significa que has tocado fondo en algo.
3. Requisitos para ser profesional
- Saber cuál es el papel del traductor en la sociedad.
- Cambiamos la vida de las personas. «Llora, llora, yo también lloré traduciendo. Y negociando la tarifa».
- No es profesión para tímidos.
- Yo le coloco la tarjeta a todo el mundo, como un croupier.
- La gente no nos sabe encontrar, así que hay que dejar claro a todo el mundo que eres traductor.
- Curiosidad morbosa y enciclopédica.
- Créetelo, y si no, interpreta.
- Idónea combinación de actitud y aptitud.
«Más vale mediocre motivado que genio sin espíritu».
- Diversificado.
- 85% de los licenciados de traducción acaban trabajando a los 5 años, aunque muchos no en la traducción.
- Cuando no protestas por una traducción mal hecha, eres cómplice.
- La gente no se queja bien, se queja insultando. No, haz un informe.
- Siempre me anima ver malas traducciones, digo aquí hay hueco aún.
4. El currículo son los padres
- El CV son los padres, el CV es Papá Noel. A ningún profesional le pides el CV. Es un folleto, un objeto promocional. Tu web igual.
- A menos que busques trabajo de plantilla. En cualquier caso, hay que adaptarlo a cada cliente.
- El mejor medio social es una de ensaladilla y dos de bravas. Hacemos lo posible para ver a los posibles clientes en persona.
- Todo es buen rollo en Facebook, por eso no hay un botón «no me gusta».
- Si tienes Hotmail no te van a dar trabajo. ¿Por qué no? Demuestra que no eres serio.
5. Reputación profesional/digital ¿Cómo trabajas tu reputación personal?
En un caso claro de «haz lo que yo digo, pero no lo que yo hago», dijo Xosé:
Yo nunca me contrataría como traductor, es que yo no solo me vendo como traductor, vendo mi imagen. Si lo hiciera, separaría el lado profesional y el personal.
Hay 2 maneras:
- siendo súper coherente con tu web personal.
- creando contenido de calidad.
Si te llamas de una manera normal, créate otra marca diferente.
- Mira cómo quieres que te encuentren y cómo quieres venderte. Te vendes en cada status update.
- Hay que hacer networking con colegas. Fidelizas en dos direcciones si resuelves problemas haciendo uso de tu red.
6. Cómo valoro mi trabajo
¿Cuánto vales? La gente no tiene ni idea de:
- Coste de trabajo. Usa CalPro para calcular el coste de tu trabajo. Facturar 3000€ te acaba dando el sueldo de un mileurista.
- Plan de marketing: ¿quiénes son tus clientes y cómo vas a llegar a ellos?
- Estudio de mercado: ¿dónde está más cotizada tu combinación de idiomas?
- Establecimiento de objetivos: hay trabajo a paladas, pero hay que saber buscarlo. Pero el mundo es tu patio de recreo, tienes acceso a todos.
7. Cómo analizo el mercado
- Aliados, socios o colaboradores coworking.
- Busca dónde eres más cotizado.
- Busca pistas que te diversifiquen.
- Propicia encuentros: ferias, congresos; pero quizá no en congresos de traducción, sino en congresos de tu tema.
- Ofrece servicios no rentables, pero reputados. A veces hay que ofrecerse gratis con miras a conseguir algo inmediato. Vender los 400 millones de hablantes de español.
8. Cómo consigo o conservo a mis clientes
- ¿El mercado está saturado o lo estás tú? Deja de ponerte palos en las ruedas.
- Alarmas para buscar nuevos clientes: te va demasiado bien, o al contrario, te bajan la tarifa. Hay que buscar clientes cuando tengamos la barriga llena.
- El que llora, no mama (cambiando el refrán). El que ofrece, entra.
- Dar siempre algo mejor que lo que prometes: pide más tiempo para hacer las cosas y entrega antes de tiempo.
9. Recapitulación y mantras
- Hazte visible: busca tu eslogan, tu nombre y seña.
- Trabaja tu aCtitud.
- Acorta distancias.
- Ofrece, no pidas.
- Demanda, no preguntes (tarifas). Siempre pide un céntimo más de lo último que estás cobrando. Si cuela bien, si no, negocia. Estás buscando con la barriga llena, recuerda.
- Mima a tu cliente. Mima a tu PM. Hay que cuidar a la gente como personas.
- Nunca des portazos: el mercado recuerda.
- Cuida tu imagen pública: no vendas mal rollo.
- El que no fracasa, no vive: error = peldaño.
- Aprende a decir que no. Siempre hay gente para la que no vas a trabajar.
- Hay que ser asertivo.
- Obsérvate, sométete a terapia. Especialmente como intérprete estás vendiendo una parte de ti.
- Sé creativo, empápate de inspiración ajena.
- Ninguna idea es loca.
- Mira qué hacen en otros sectores: imita, plagia, reproduce, innova.
- Be a problem-solver, not a problem-identifier. «Dame 5 minutos, yo me encargo» y tu cliente respira.
Y este fue el famoso «broche de oro Xosé Castro™» del ETIM12. Pero eso no quiere decir que no hubiera más charlas fantásticas. Esta semana iré publicando el resto, así que atentos a @minibego o al RSS. 🙂
